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CADRE DE SANTÉ - POOL DE COURTE DURÉE, GESTION DES LITS ET BUREAU DES STAGES - H/F

Nous recherchons CADRE DE SANTÉ (F/H) - POOL DE COURTE DURÉE, GESTION DES LITS ET BUREAU DES STAGES :

Présentation du service :

• Le service du pool de courte durée pallie à l’absentéisme inopiné de courte durée. Les agents sont affectés sur les services des secteurs : des médecines, des chirurgies, des soins critiques (réanimation/USIP/SAU/SSPI/USIC), femme/enfant, des SMR et de l’unité de soins longue durée. La plateforme de remplacement y est également rattachée.
• Le service de la cellule de gestion des parcours et des lits permet d’optimiser les parcours patients au sein du GHT Cantal. Il contribue activement à la fluidification de l’aval des urgences, grâce à sa connaissance du terrain et de l’évolution de l’offre de soins. Il coordonne les parcours patients en créant du lien entre les différents acteurs intervenant dans la prise en charge du patient dans le souci permanent de qualité et sécurité des soins. La cellule de gestion des lits participe à l’ancrage d’une culture partagée de gestion des flux patients.
• Le bureau des stages est en lien avec la direction des soins, le service du recrutement et les instituts de formation paramédicaux.

Description du poste :

Cadre de santé en appui au pilotage de l’organisation des ressources soignantes (pool/plateforme de remplacement) et la gestion des parcours patients sur le territoire du Cantal. Il encadre le pool de remplacement de courte durée et la cellule territoriale des lits et des parcours en lien avec les unités de soins, les établissements du GHT et les partenaires extra-hospitaliers. Il contribue à la gestion du bureau des stages en collaboration avec les instituts de formation et le service de la formation continue (gestion des stages). Il participe à l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité des soins et de l’efficience organisationnelle.

Missions générales :

Superviser, organiser et coordonner les dispositifs de suppléance (pool/plateforme de remplacement), de gestion des parcours patients afin d’assurer la continuité et la qualité des soins. Encadrer, accompagner et développer les compétences des équipes placées sous sa responsabilité dans le respect des orientations institutionnelles. Suivre les indicateurs qui permettent l’ajustement de l’activité et des capacités d’accueil afin d’optimiser le fonctionnement médico-soignant sur le territoire et les parcours. Participer à la politique d’attractivité et de professionnalisation des futurs professionnels de santé.

• Encadrement du pool de remplacement de courte durée, gestion des effectifs de suppléance
  • Gestion du pool court en collaboration avec son N+1,
  • Gestion de l’adéquation des ressources de remplacement au regard : de l’activité, de l’absentéisme et des maquettes organisationnelles et du taux de remplacement déjà alloué (contrats, SCS)
  • Actualiser mensuellement les effectifs sur les maquettes RH avec les données du pool de courte durée et sur le bilan mensuel des finances.

• Encadrement de la cellule de gestion des lits territoriales
  • Participer au pilotage de la cellule gestion des lits
  • Promouvoir la démarche de gestion des lits des flux et à moyen terme des parcours auprès des services du CHHMA des établissements du GHT, des structures et réseaux extra hospitaliers
  • Dynamiser la création de filières d’aval permettant de faciliter les placements de malades « bed bloqueurs » et/ou saturant les capacités d’accueil des spécialités et des soins critiques
  • Participer à des sessions de formation sur le sujet de la gestion des flux
  •  Aider à définir, suivre et analyser les indicateurs requis en termes de gestion des lits
  • Déclarer et analyser les évènements indésirables liés à la gestion des lits et des flux patients et mise en œuvre de plans d’actions associés
  • Apporter un éclairage méthodologique à la protocolisation des filières programmées et non programmées
  • Développer le travail en réseau SSR-EHPAD-Réseau ville hôpital en lien avec le service social
  • Participer aux commissions des séjours
  • Contribuer au pilotage des cellules de crise et de tensions en lits (plan GTHSSE) ainsi qu’a la mise à jour des procédures s’y rapportant

• Bureau des stages
  • Animer le bureau des stages en collaboration à la direction des soins
  • Participer au dispositif institutionnel d’accueil des nouveaux arrivants, et de suivi des futurs recrutés (attractivité)
  • Suivre les études promotionnelles IDE, CAE IDE, en stage en 3e année en vue de leur prise de fonction
  • Collaborer avec l’IFSI/IFAS, à l’encadrement et les tuteurs à la professionnalisation des IDE et des AS tuteurs
  • Promouvoir la formation des tuteurs

• Plateforme de remplacement
  • Participer à la gestion de l’absentéisme en tenant compte de la disponibilité des services de suppléance, de l’activité des services et du taux d’occupation, et valider ou réviser les besoins en conséquence.
  • Attribuer les missions à compétences équivalentes conformément à la procédure HUBLO (paragraphe 3, page 2).
  • Ajouter les candidats après validation par les ressources humaines et confirmer leurs compétences en lien avec la Direction des soins si nécessaire.
  • Valider les missions selon la procédure HUBLO (paragraphe 13, page 5).
  • Mettre à jour les demandes de compétences exprimées par les agents.
  • Définir, suivre et analyser les indicateurs nécessaires au suivi de l’absentéisme.
  • Actualiser mensuellement les effectifs sur les maquettes RH avec les données HUBLO.
  • Rédiger un rapport / bilan à la demande de la direction

• Activités transverses :
  • Gérer du temps de travail des agents (planning, logiciel Chronos)
  • Travailler en réseau, notamment avec les structures d’amont et d’aval et les partenaires extrahospitaliers
  • Mettre en œuvre de la politique qualité de l’établissement,
  • Planifier et réaliser les entretiens annuels d’évaluation et de formation des personnels
  • Evaluer les pratiques professionnelles et recenser les besoins en formation
  • Mettre en œuvre de la politique d’accueil et intégration des nouveaux arrivants (fiches de poste et de taches, tutorat, livret d’accueil)
  • Organiser l’accueil et les parcours de stage des étudiants/élèves (tutorat, livret d’accueil, situations apprenantes).
  • Supervision des évaluations des étudiants réalisées par les tuteurs de stage, dans le respect des référentiels métiers et de formation, et en collaboration avec l’IFSI.
  • Suivi de la conformité de l’utilisation du DPI SILLAGE, de la GAM,
  • Organiser et animer les réunions de service (tous les 2 mois), transmettre l’information institutionnelle,
  • Contrôler la réalisation et la qualité du travail et proposer des solutions d’amélioration et les décliner de manière opérationnelle
  • Participer aux réunions pluridisciplinaires dans le cadre de la cellule gestion des lits (assistante sociale, rééducateurs, médecins, personnel para médical…) pour mise en œuvre du projet thérapeutique du patient

Les activités décrites ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des spécificités du service

Pré-requis :

Être titulaire du diplôme de cadre de santé, ou projet professionnel d’exercice cadre (cadre FF)

Savoirs :

• Animer et gérer une équipe, accompagner, écouter, conseiller
• Concevoir, piloter et accompagner un projet relevant de son domaine de compétence
• Conduire les changements
• Développer l’expertise en soins paramédicaux
• Connaitre, respecter et faire respecter les procédures en vigueur
• Concevoir, formaliser des procédures, protocoles relatifs à son domaine de compétence
• Connaitre et utiliser les outils et logiciels informatiques en rapport avec le poste et les services d’affectation
• Connaitre les méthodes HAS de suivi et d’évaluation de la qualité (EPP, patient traceur, CREX, RMM, etc.) et les utiliser dans le cadre de la démarche d’amélioration continue de la qualité, et de la certification.
• Connaître le CHHMA ou à défaut capacités à appréhender rapidement ses spécificités et son fonctionnement (par connaissance du fonctionnement hospitalier en général) : fonctionnement global, topographie de l’établissement
• Connaître l’organisation de l’activité de soins des unités, connaissance des Parcours Patients
• Connaissance des procédures institutionnelles relatives à la gestion des flux patients
• Savoir utiliser les outils informatiques
• Connaître des principales pathologies prises en charge dans les services et des soins requis
• Connaître les établissements du GHT et leur offre de soins

Savoir-faire :

• Piloter, animer et communiquer avec les équipes, évaluer le fonctionnement de son secteur d’encadrement, proposer des plans d’actions et les suivre
• Organiser son secteur en regard des missions, stratégie, évolutions règlementaires et moyens alloués.
• Evaluer, valoriser et développer les compétences de ses collaborateurs, en lien avec le service de formation continue
• Travailler en équipe pluridisciplinaire, et fédérer autour des projets médico soignants de service et institutionnels
• Participer à la mise en œuvre du GHT sur le territoire, dans le cadre des filières et parcours de soins.
• Contribuer aux réflexions sur l’ajustement capacitaire, être force de propositions sur le processus d’ouverture et fermetures de lits.
• Réaliser des bilans des moyens et du fonctionnement de la cellule de gestion de lits et flux patients, être force de proposition pour son évolution.
• Participer à l’élaboration et au suivi d’indicateurs
• Gérer les situations complexes, problématiques récurrentes au regard de son périmètre d’encadrement
• Promouvoir la démarche de gestion des lits des flux et à moyen terme des parcours auprès des services du CHHMA des établissements du GHT, des structures et réseaux extra hospitaliers

Savoir-être :

• Sens de l’écoute, du respect de l’autre, impartialité, et neutralité bienveillante
• Disponibilité
• Sens de l’autorité, et du leadership
• Capacité à gérer les conflits, et à prendre du recul
• Avoir un sens de l’organisation et de l’adaptation
• Sens du travail en équipe
• Discrétion, diplomatie
• Créativité

Horaires et conditions de travail :

• Cadre au forfait jour statut FPH, couverture des horaires 8h 18h.
• Participe au planning d’astreinte d’encadrement une fois cadré ou de gestion des lits en tant que cadre